En bref

• Aucun réseau publicitaire, pixel de suivi ni outil d’analyse tiers n’est utilisé sur ce site.
• Nous ne recueillons de données personnelles que lorsque vous les saisissez dans un formulaire ; la simple navigation ne crée aucun enregistrement vous concernant.
• Vos données sont conservées dans un centre de données situé en Allemagne, au sein de l’Union européenne. Cela constitue un transfert à l’étranger, effectué sous les garanties écrites exigées par le droit turc de la protection des données.
• Vos informations ne sont jamais vendues, louées ni communiquées à des fins publicitaires.

Ce que nous recueillons

Tout ce que nous détenons, vous nous l’avez donné. Vous pouvez parcourir l’intégralité du site sans envoyer de formulaire ; ce faisant, ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre numéro de téléphone ne nous parviennent.

• Formulaires de contact et de demande : nom, téléphone, e-mail et le message que vous rédigez.
• Lettre d’information : votre adresse e-mail uniquement.
• Avis : nom, e-mail et, au choix, téléphone. L’e-mail sert uniquement à confirmer que l’avis émane bien de vous et n’est jamais publié.
• Portail de gestion locative : loyers encaissés, dépenses et images des justificatifs du bien que nous gérons pour vous.

Par ailleurs, pour des raisons de sécurité, votre adresse IP et les détails de votre navigateur sont enregistrés pour certaines actions : à l’envoi d’un avis, à la connexion au portail propriétaire et à la connexion de nos collaborateurs au panneau de gestion. Cet enregistrement sert à détecter les abus, non à suivre votre visite.

Cookies

Le site dépose exactement deux cookies, et tous deux ne sont créés qu’à la connexion. Le visiteur qui se contente de parcourir le site ne reçoit aucun cookie.

• emlak_oturum — porte la session des collaborateurs connectés au panneau de gestion. Il est illisible par JavaScript (HttpOnly) et n’est transmis que sur une connexion sécurisée.
• portal_oturum — mémorise trois mois le code d’accès au portail propriétaire afin qu’il ne soit pas redemandé à chaque visite.

Aucun cookie publicitaire, pixel de suivi ni script d’analyse tiers n’est utilisé. C’est aussi pourquoi le site n’affiche pas de bandeau de consentement : il n’y a aucun suivi auquel consentir.

Tiers

Le fonctionnement du site ne dépend d’aucun service tiers. Les polices et les scripts sont servis depuis notre propre serveur ; aucune requête n’est adressée en votre nom à un hôte extérieur.

Il existe une exception en phase de lancement : tant que les photographies propres à l’agence ne sont pas téléversées, certaines images de remplacement proviennent d’une banque d’images externe. Cette dépendance disparaît entièrement à mesure que ces photographies sont ajoutées.

Nos liens vers les réseaux sociaux sont des liens ordinaires ; aucun widget de réseau social n’est intégré à nos pages. Dès que vous suivez un tel lien, la politique de confidentialité de la plateforme concernée s’applique.

Où vos données sont conservées

Notre site et notre base de données sont hébergés dans un centre de données situé en Allemagne, au sein de l’Union européenne. Le serveur se trouve donc physiquement hors de Türkiye, ce qui constitue un transfert à l’étranger au regard de vos données personnelles.

Notre hébergeur ne traite vos données que sur nos instructions et seulement dans la mesure où le service l’exige ; il ne peut ni les utiliser à ses propres fins ni les communiquer à des tiers. Ces limites sont fixées dans le contrat écrit conclu avec lui.

Les images de justificatifs et de factures que vous téléversez sont elles aussi conservées sur le disque de ce serveur. Nous vous conseillons de vérifier, avant de nous les envoyer, que ces documents ne contiennent que les informations réellement nécessaires.

Comment nous les protégeons

• L’ensemble du trafic passe par une connexion chiffrée (HTTPS).
• Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair ; ils sont hachés avec argon2id et ne peuvent être inversés.
• Les données EXIF des photographies téléversées — lieu, appareil et détails de prise de vue — sont supprimées par réencodage de l’image sur le serveur.
• Chaque modification effectuée dans le panneau de gestion est journalisée avec l’identité de son auteur.
• Les sessions peuvent être révoquées côté serveur, de sorte qu’un appareil perdu peut être déconnecté isolément.

Combien de temps nous les conservons

• Demandes et données de contact : pendant le délai de prescription prévu par la réglementation applicable, à compter de la clôture de votre demande.
• Avis non vérifiés : supprimés automatiquement à l’expiration du délai de vérification.
• Sessions du portail : les sessions expirées sont purgées périodiquement.
• Abonnement à la lettre d’information : jusqu’à votre désinscription, possible en un clic depuis le lien figurant dans chacun de nos e-mails.
• Dossiers et justificatifs de gestion locative : pendant la durée de la prestation puis pendant la durée de conservation exigée par la législation fiscale.

Vos droits

Vous avez le droit de savoir ce que nous détenons à votre sujet, de le faire rectifier, d’en demander l’effacement et de vous opposer au traitement. La portée de ces droits et les modalités de demande sont détaillées dans la notice de protection des données.

Modifications

Lorsque cette politique change, la date d’effet en bas de page est mise à jour. Si une mise à jour modifie substantiellement les catégories de données recueillies ou les finalités du traitement, nous vous en informons en outre à l’adresse de contact enregistrée.

For questions about this policy, or to exercise any of the rights described above, write to berkan@interestingrealestate.com. The legal basis for each type of processing is set out in our Data Protection Notice.